サポート

日本図鑑のご利用にあたってのよくある質問と、お問い合わせ方法です。

よくある質問

写真はどこに保存されますか？

撮影した写真と関連する記録は、お客様の端末内（アプリ専用領域）に保存されます。運営者のサーバーへ写真や記録データを送信する仕組みはありません。

位置情報は何に使いますか？

撮影時に、その場所がどの都道府県・市区町村かを判定するために使用します。位置情報を運営者のサーバーへ送信することはありません。

アカウント登録は必要ですか？

いいえ。アカウント登録なしでご利用いただけます。

写真ライブラリへのアクセスは必要ですか？

現在の公開ビルドでは、カメラで撮影した写真をアプリ内に保存する方式のため、写真ライブラリへのアクセスは求めません。

アプリを削除するとデータはどうなりますか？

アプリを削除すると、端末内に保存されていた日本図鑑の写真や記録も削除されます。あらかじめご注意ください。

不具合の報告やご質問は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。内容を確認のうえ対応いたします。

内容によっては返信にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。